Vous pourrez coder des sondages courts et simples et les partager en direct au sein d’ Facebook Messenger.

Les participants prennent part au sondage en engageant une conversation avec SurveyMonkey dans Messenger. Ils n’ont donc jamais a quitter Facebook pour vous fournir des remarques, cela peut ameliorer vos taux de reponse.

2 Creer votre sondage au sein d’ SurveyMonkey

2 Engagez une conversation avec le bot de SurveyMonkey et partagez l’adresse par la sondage

2 Les participants prennent part a ce sondage dans une conversation Messenger

2 Accedez a votre sondage ou a la collecteur, ou analysez les resultats au sein d’ SurveyMonkey

Creation d’un sondage

Vous pouvez vous connecter a SurveyMonkey et creer de zero un sondage simple avec des questions prises en charge. Vous pouvez aussi creer ce sondage sur la base d’un modele Facebook Messenger, a partir duquel vous pourrez modifier les questions, les supprimer ou ajouter des votres.

Soyez bref et faites preuve de simplicite

L’experience Messenger s’en deniche amelioree si vous ne posez nullement trop de questions. Mes sondages sont limites a 25 questions maximum et a 10 conseil de reponse par question. Par ailleurs, limitez egalement l’enonce d’une question a 320 caracteres et celui des choix de reponses a 20 caracteres, et n’appliquez aucune branchement conditionnel ou de parametres de questions speciaux.

Utilisez des questions qui sont prises en charge

Desactivez les laternatives de sondage et le branchement conditionnel

Les alternatives de sondage et le branchement conditionnel pourront provoquer des erreurs dans Messenger. Pour desactiver les parametres des options ou du branchement conditionnel, procedez comme suit :

• Pour chaque question de votre sondage, cliquez sur l’onglet Modifier, deselectionnez les cases des parametres, et enregistrez ces modifications.
• Pour chaque question de ce sondage, cliquez dans l’onglet Options, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez les modifications.
• Au @ menu Branchement conditionnel, desactivez bien branchement conditionnel. Les modifications sont directement enregistrees.

Il n’est nullement necessaire de desactiver les parametres de conception definis au sein des menus Options et ? Aspect. Toutefois, Facebook controlant le visuel et le mode de fonctionnement de Messenger, les parametres appliques ici ne vont i?tre jamais repercutes au sein d’ Messenger.

Partager un sondage

Vous pouvez partager votre sondage au sein d’ Messenger ou choisir l’une des options de partage de Facebook.

Quel que soit le mode de partage choisi, lorsqu’une personne ouvre l’intermediaire, elle accede a une discussion Messenger avec SurveyMonkey, qui lui permet de participer au sondage.

Obtenir ce lien Web

Pour partager le sondage dans Messenger :

1. Accedez a la section Collectez les reponses de votre sondage.
2. Choisissez Partager dans Messenger. Si vous avez deja 1 collecteur pour ce sondage, selectionnez Facebook Messenger.
3. Cliquez dans Verifiez votre sondage pour vous assurer qu’il respecte bien les recommandations en matiere de conception. Si vous modifiez le sondage apres l’avoir verifie, nous vous conseillons de le verifier une nouvelle fois.
4. Optez pour toutes vos options de collecteur.
5. Cliquez dans Copier en regard de Partager 1 lien Web et partagez l’adresse au sein d’ un message direct ou publiez-le ou vous le souhaitez. Lorsqu’une personne ouvre l’adresse, elle accede a Messenger, d’ou elle pourra participer au sondage.

Gerer un sondage

Vous pouvez suivre nos etapes ci-dessous Afin de gerer votre sondage, que vous l’ayez cree au sein d’ SurveyMonkey ou Messenger.

Si vous l’avez cree dans Messenger, votre sondage reste egalement enregistre dans la compte SurveyMonkey, ce qui vous permet de le verifier ainsi que corriger les eventuelles fautes de frappe. Toutefois, si vous modifiez le sondage, n’oubliez aucun lire les astuces en matiere de conception.

Un collecteur Facebook Messenger est egalement disponible dans la section Collectez les reponses de votre sondage, ou vous pourrez le verifier et modifier les alternatives du collecteur.

Avant de partager ce sondage, verifiez-le dans votre collecteur et assurez-vous qu’il est optimise pour Messenger. Veillez a ce que le sondage soit court et simple. Desactivez egalement les alternatives de conception ou de branchement conditionnel qui ne fonctionneront jamais ou provoqueront des problemes dans Messenger. Consultez les recommandations en matiere de conception.

Si vous partagez votre sondage au sein d’ Messenger, l’experience vecue par les participants a lieu en direct au sein d’ Messenger. Le mode apercu de SurveyMonkey ne va vous permettre donc aucune le previsualiser.

Pour tester le fonctionnement du sondage dans Messenger :

1. Suivez les etapes de partage dans SurveyMonkey.
2. Collez l’intermediaire Web dans un message direct adresse a vous-meme.
3. Ouvrez votre compte Messenger et participez au sondage.
4. Ensuite, supprimez la reponse au sein d’ SurveyMonkey.

Votre collecteur Facebook Messenger proposera deux options de collecteur. Ces options ne fonctionnent nullement exactement d’une meme maniere au sein d’ Messenger que Afin de des autres types de collecteurs. La plupart options courantes ne sont en outre gui?re accessibles.